她们是巾帼英雄，用实际行动诠释着新时代的使命与担当；她们是榜样先锋，在现代化强市建设的新征程中自立自强、拼搏创新、勇于奉献。“圣城女性”官微特别推出三八红旗手、巾帼文明岗、巾帼建功标兵、巾帼建功先进集体等巾帼先模宣传专题，广泛宣传巾帼先模的风采事迹，展现巾帼先模岗位建功、担当作为的风采，引领全市广大妇女立足工作岗位，勇于争先进位，为“五个济宁建设”“八个强市突破”贡献巾帼力量，为建*周年献礼！
全国巾帼文明岗曲阜市税务局第一税务分局展巾帼税花英姿扬铿锵玫瑰风采国家税务总局曲阜市税务局第一税务分局主要负责办税服务厅工作，是税务局窗口服务单位，现有干部职工49人，其中女性职工36人，占总人数的73%，负责辖区内2万7千余户纳税人涉税事项的办理工作，是一支理想信念坚定、*治素质过硬、理论功底扎实、业务能力突出的“巾帼铁*”。
工作中她们无怨无悔、兢兢业业，以巾帼不让须眉的本色，以耐心细致的态度，为税收事业发展增砖添瓦，用优异的成绩展示着巾帼税花的风采，彰显着新时代税务人的铁*形象。
抗疫前线“巾帼行”“税务‘半边天’，战‘疫’我先来”。新冠肺炎疫情发生以来，分局5个“巾帼服务分队”冲锋在前、奉献在先，严格落实首问负责、容缺办理、一次性告知等服务制度，适时开展预约办税、错峰办税、延时办税等服务举措，有效提升服务质效。在“非接触式”办税、服务“六稳”“六保”大局、落实疫情防控*策等任务中，她们用态度、用情怀、用担当、用守望为助力经济社会发展贡献了税务巾帼力量。去年以来，曲阜市非接触办税率为82.33%，居济宁市前列。
为确保疫情期间各项税收优惠*策落实落细，采取“线上+线下”的模式，依托“云课堂”、“云平台”等网络载体，以女性业务骨干为主体，多次开展线上远程辅导培训。截至目前，共推出视频辅导课程20多期，开展“一对一”等辅导30多次，线上线下培训纳税人余人次，通过在线*策宣讲、远程答疑问需，有力助推企业复工复产。
春风行动“巾帼情”情系公益事业，争做文明先锋。分局结合自身实际，充分发挥巾帼志愿服务优势，以“扶危济困、守望相助、服务大局”为宗旨，积极开展多种形式的志愿服务活动。分局巾帼志愿者们积极投身到脱贫攻坚、文明创建、助老帮困等工作中，为社会的和谐发展默默贡献力量。
在脱贫攻坚工作中，多次前往石门山镇管村为贫困家庭扫庭院、洗灶台、清垃圾，购买储物纸箱，帮助其归置物品，并积极为贫困家庭脱贫想办法、出点子，35户贫困户成功脱贫。在全市开展的“爱心妈妈”“微心愿认领”“希望小屋”等公益活动中，志愿者们积极捐款捐物，为结对帮扶困难儿童、留守儿童和孤儿送去衣物、文具和生活物资，并为他们配齐书桌、衣橱等家具用品。在全国文明城市创建中，巾帼也从未缺席，她们利用节假日休息时间，深入包保小区宣讲社会主义核心价值观、文明礼仪、文明城市公约，到责任路段开展“两拾一劝”活动，带头践行文明行为，营造文明创建的良好氛围，以实际行动为曲阜市创建全国文明城市工作贡献了巾帼力量。
助力税收“巾帼赢”酬巾帼志，税花展风采。坚持“内强素质，外塑形象”，进一步规范服务行为、简化办税流程、拓展办税渠道，全力打造最优税收营商环境。通过“晨会夕课”制度开展业务培训，组织岗位练兵比武，以训促学、以考带练，不断增强服务本领，先后培养出济宁市级岗位能手7人、省级业务骨干5人、有7人入选省市级税收专业人才库，在全市优秀服务窗口评比中获评“红旗窗口”5个、“优化营商环境十佳窗口”2个。
她们耐心服务，温暖热情，在点滴中倾情服务，在细微处传递温情。积极推行“自助办税”“网上办税”“云端服务”，开通服务热线9个、服务群组4个，设置自主办税体验区2个，全力为纳税人缴费人提供全流程、多渠道的涉税服务，连续多年在纳税人满意度调查中位居全市前列，多次被评为“服务经济社会发展先进单位”“重视支持*务服务工作先进部门”“济宁市工人先锋号”“全市*务服务工作先进单位”。
就是这样一群税务巾帼们，立足窗口，爱岗敬业；志存高远，锐意进取；温情耐心，勤恳务实；她们用无悔的青春，坚毅的信心和勇气，践行了新一代税收工作者的光辉使命。
济宁市妇联新媒体中心
来源发展部图文编辑
王晓宇预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇