2月17日下午,曲阜市社会治理服务中心召开“作风大转变,我该怎么办”业务大讨论暨*务热线业务培训会议。会议传达了全市年工作动员暨干部作风建设大会精神和曲阜市委、市*府关于*务热线办理工作的新目标、新要求,对*务热线群众诉求办理工作进行专题培训。
会议指出,当前群众维权意识逐步增强,我们要时刻牢记为民服务的宗旨,以更深的情怀解民忧、纾民困、暖民心,在办理群众诉求时务必精准研判、精准交办、精准答复,各承办部门、单位要形成工作合力,从全市经济社会发展大局角度谋划工作,确保群众合理诉求快办、办好、办满意。
会议要求,各承办单位要进一步提高*治站位,牢固树立以人民为中心的发展思想。对于多头共管的群众诉求事项,要按照“存争议、先办理、后座谈”的原则,经社会治理服务中心综合分析研判后,形成书面交办单转相关责任部门、单位先行处理;对交办意见有异议的,待处理完该群众诉求事项后,再向社会治理服务中心提出书面联席会议申请,从而推进群众诉求办理工作流程再造,实现集成办理,为打造市域社会治理现代化“济宁样板”提供“曲阜方案。
来源:济宁市社会治理服务中心声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。邮箱