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TUhjnbcbe - 2023/4/13 21:32:00

致敬县域医疗榜样,开启县域卫生发展大时代!近日,由中国县域卫生、县域卫生发展研究中心主办的第六届“县域医疗榜样力量”系列评选颁奖典礼在四川成都隆重举行,医院斩获“改善医疗服务示范奖”和“DIP改革实践先锋奖”两项大奖。

年,医院在市委市*府和市卫健委的坚强领导下,医院运营的双重挑战,院*委坚持*建引领,强化责任担当,坚持疫情防控和满足群众看病就医需求相结合,攻艰克难,统筹兼顾,医院管理制度,持续深化“”管理体系内涵建设,依托标准化管理,各项工作取得长足发展。尤其在改善医疗服务、实施DIP管理方面成绩斐然。

颁奖典礼现场

一、开拓创新强内涵,改善医疗服务成典范

曲阜作为儒家思想的发祥地,以“礼义之邦”著称。医院依据地域优势,倡导以儒家医院“家和文化”,医院“内和聚力、外和聚势、和合共荣”发展的文化软实力。

院长接待日

一站式服务中心

把改善群众看病就医体验作为加强医疗服务工作的突破点和创新点,不断创新服务模式。医院聘请国内知名物业公司将内外环境打理的清新宜人,为患者提供了一个温馨舒适的就医环境。优化就医流程,持续提升预约诊疗服务,线上预约率达56.4%,超过国家预约率标准。充分发挥“一站式服务中心”作用,将导医、病历复印等功能融入其中,增加导医人员,开展志愿者活动,真正做到群众就医有求必应、有问必答、有事帮办;每天开展“院长接待日”“院长高峰岗活动”,现场解决群众诉求。提升信息化水平,提升远程会诊、床旁结算、互联网+护理等服务质量,让数据多跑路,让患者少跑腿,医院为患者提供优质服务的金标准。同时开展精准入户走访等多种形式的“提升满意度”活动,在提升优化服务流程、提升医疗服务能力、改善患者就医体验上下功夫,患者满意度持续提升。

医院发展的制高点,是医院品牌和信誉的保证。医院实行“学科带头人”制度,以“六大中心建设”为基础,多学科、多专业融合发展;“6+N+1”学科建设跨上新高度,三四级手术占比进一步提升,中医适宜技术使用率显著提升。心脏中心成功开展10例心脏塔桥手术,在实现我市心脏外科手术零突破的基础上再上新台阶;手足外科成功开展断肢再植术,填补曲阜市空白;书院急救站投入使用,打造北城区15分钟急救圈;重症医学科成为全国首批重症超声医学组成员单位;成为全国首批“千县工程”县医院综合能力提升示范单位;医院强,位列第名。

二、未雨绸缪打基础,DIP破冰突围成先锋

何为DIP?DIP是深化医保支付方式改革的重要组成部分,是以大数据为支撑,引导医疗卫生资源合理配置,体现医务人员劳务价值,保障参保人员基本医疗需求,推进医保基金平稳高效运行。济宁地区作为DIP试点城市于年正式实施DIP付费改革,但医院关于DIP的探索管理于年就开始了。年医院通过探索实施DRG+RBRVS的绩效管理,开始运用DRG数据开展学科建设评价。年重症医学科荣获山东省县域重点专科,其中首页数据得分优异。在年山东省99医院住院服务绩效分析报告中,我院病案首页质量得分满分。年是医保标准化建设的贯标之年,医院组建了DIP工作领导小组,明确职责分工,建立工作机制,制定工作方案、培训计划,医院《医保基金结算清单管理规范》,着手编制《科室标准化诊断和手术操作名称》,通过“逐科培训、系统支持、绩效考核、通报反馈”的管理模式精准实施DIP管理。医院代表顺利通过省级贯标验收。医院*委的未雨绸缪、高瞻远瞩为年DIP支付改革正式破冰落地打下了坚实基础。

医院*委副书记、院长张建

年医院依托信息化搭建完成DIP管理系统,引入DIP预分组系统和院内智能管理系统,使医疗行为可量化、可比较。在保障医疗质量有效控制的基础上,通过信医院快速适应DIP支付方式改革提供技术支撑,同时规范医疗业务流程,提高运营效率,使医保基金与医疗资源服务效能最大化。同时带动了效益提升与服务能力升级。

通过DIP管理,医院各项运营指标得到优化提升。年上半年出院患者三四级手术占比为50.60%,较去年同期上升3.51个百分点;药占比为21.26%,较去年同期下降1.58个百分点;平均住院日为6.84天,较去年同期减少0.43天。

年伊始,医院*委提出了“创新管理,提质增效,医院高质量发展”的工作目标。医院两项殊荣的获医院工作的肯定和鼓励,更是鞭策和激励。今后,医院将以此为契机,医院的“龙头”作用,着力加强“”内涵体系建设,持续深化标准化建设,稳步提升看病就医满意度,医院综合服务能力和整体实力,为人民健康保驾护航。

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